Desde la Facultad de Ciencias de la Actividad Física y del Deporte de Granada ofrecemos este curso-seminario de 20h de duración. (Reconocido con 2 créditos para los estudiantes de la carrera)
El objetivo principal es facilitar herramientas útiles para acabar fidelizando a los clientes mediante el conocimiento del mismo y las soluciones rápidas al detectar las posibles deficiencias o carencias que puedan existir o estar ocurriendo.
«FIDELIZAR es el objetivo de cualquier ORGANIZACIÓN»… «MANTENER un cliente CUESTA MENOS que captarlo»… «El CLIENTE SATISFECHO VUELVE»…
La mayoría conocemos estas afirmaciones pero: ¿SABES COMO HACERLO!!!?
Ésta es tu oportunidad para adquirir unos conocimientos básicos para cualquier organización mediante un seminario teórico-práctico y muy dinámico.
El abanico de destinatarios es amplio, no está reducido únicamente a los estudiantes, también tienen cabida los licenciados y profesionales del sector de la actividad física y la gestión!
Allí nos vemos!!!
